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Prima del primo deposito

Apertura conto su Lucki Casino, dal clic al deposito

Il timore più diffuso è sbagliare un campo e restare bloccati: qui vedi ogni passaggio prima di compierlo.

Ottieni bonus Deposito minimo 14 €
Pagati oggi
480.984 €
6.994 Giocatori ora
MGA/B2C/654/2010, Malta Gaming Authority
Tempo medio di elaborazione, fino a 87.000 € per transazione
Dati protetti, audit GLI e iTech Labs

Prima l'accesso a Lucki Casino, il deposito dopo

Stai scegliendo email e valuta. Se stai per compilare il modulo, sappi che tre scelte restano poi ferme: l'indirizzo email, i dati personali e la combinazione paese-valuta. L'email diventa il modo con cui entri nel conto, quindi serve una casella attiva e sotto il tuo controllo. Nome, cognome e data di nascita devono coincidere con il documento d'identità, altrimenti la verifica si blocca. Italia ed euro sono la scelta giusta per chi vive in Italia, e una correzione successiva passa dall'assistenza. Un solo conto per persona: il doppione viene chiuso.

Cinque cose velocissime da recuperare: con queste la procedura scorre senza soste.

  • Un indirizzo email che controlli davvero
  • Il documento d'identità aperto accanto
  • Nome e data di nascita letti dal documento
  • Una prova di residenza recente
  • La carta di pagamento che userai

Prima controlli, poi il primo versamento. Appena la registrazione è confermata il conto esiste, ma i controlli partono comunque: i documenti che carichi vengono esaminati in media entro 38 ore. Nel frattempo puoi già versare, partendo da 14 €, e scegliere uno dei metodi disponibili in cassa. L'offerta di benvenuto arriva dopo la registrazione: leggine le condizioni con calma. A verifica conclusa il conto lavora a pieno regime. I limiti di deposito, perdita e sessione li puoi fissare già dal primo giorno, senza aspettare.

Sapere che fine fanno i tuoi dati. Quando inserisci i tuoi dati, non finiscono in un cassetto: servono a confrontare chi sei con il documento che carichi. Lucki Casino Ltd., con licenza MGA/B2C/654/2010 rilasciata dalla Malta Gaming Authority, è tenuta a farlo prima di lasciarti prelevare. I controlli coprono identità, residenza e carta usata per versare, così il conto resta davvero tuo. I dati viaggiano con crittografia TLS 1.3. Se qualcosa non torna, la verifica si ferma e ti chiediamo un documento in più. Per sapere quali dati sono conservati scrivi a [email protected].

Continua a leggere
Procedura guidata

Quando ti iscrivi per la prima volta

Da Lucki Casino la registrazione segue una sequenza fissa: quattro passaggi, sempre nello stesso ordine.

Indirizzo di posta attivo
Scegli come casella una che apri davvero e una password solo tua: su quell'indirizzo passano accesso e recupero, quindi lascia stare le caselle condivise.
Dal documento ai campi
Nella scheda anagrafica ricopi nome, cognome, data di nascita e indirizzo esattamente come sul documento: un accento o un civico diverso basta a far fermare la verifica.
Lucki Casino lavora in euro
Paese di residenza e valuta del saldo si indicano adesso: scegli l'Italia e l'euro, la moneta in cui leggerai saldo, depositi e prelievi.
Link aperto, conto attivo
Spunti le conferme su termini e maggiore età e apri il link che arriva per e-mail. Se qualcosa si blocca, l'assistenza è sempre raggiungibile: un secondo conto non serve.
Il controllo Lucki Casino

Il momento in cui ti chiedono le prove

Lucki Casino opera con licenza Malta Gaming Authority MGA/B2C/654/2010 e il controllo su ogni conto è obbligatorio: l'esito arriva di norma entro 38 ore.

documento d'identità

Cosa confermaChi sei e quanti anni hai
Quando serveAlla verifica del conto

prova di residenza

Cosa confermaDove vivi davvero
Quando servePrima del primo prelievo

fronte-retro della carta di pagamento

Cosa confermaChe la carta è tua
Quando serveAl primo deposito con carta
Risoluzione rapida

Da richiesta respinta a conto attivo

Ti sei fermato al modulo? Qui trovi il motivo e la mossa giusta per ripartire.

Lucki Casino blocca il campo paese
Il modulo scarta la richiesta quando il paese scelto non è l'Italia o la data di nascita resta sotto i 18 anni: la registrazione non viene inviata.
Rileggi paese e data di nascita nel modulo.
Correggi il dato sbagliato e invia di nuovo.
Se il blocco resiste alla correzione, scrivi all'assistenza.
Dati allineati al documento
Un refuso nel nome o nella data di nascita non si vede subito: il sistema lo segnala dopo, quando confronta i dati con il documento d'identità.
Apri il riepilogo e confronta nome e data col documento.
Chiedi la correzione in chat, allegando il documento d'identità.
Se la verifica supera le 38 ore, contatta l'assistenza.
Il link ritrovato in spam
La conferma non arriva se l'indirizzo ha un errore di battitura o se il filtro antispam la sposta: senza quel clic il conto resta in attesa.
Cerca la mail nella posta indesiderata e nello spam.
Rileggi l'indirizzo scritto nel modulo, lettera per lettera.
Se dopo due ore manca il link, contatta l'assistenza.
Guarda nel registro unico
Il registro unico delle autoesclusioni può avere un blocco attivo a tuo nome: in quel caso la richiesta si chiude, e la durata la decide solo quel registro.
Controlla la tua posizione nel Registro Unico Autoesclusioni.
Aspetta la fine del periodo che hai scelto.
Se il blocco risulta ancora attivo, chiedi aiuto all'assistenza.
Requisiti chiari

Prima i requisiti, poi la registrazione

Qui vedi in anticipo chi può registrarsi, con i limiti di deposito e l'autoesclusione attivi dal primo giorno.

La persona

Età minima18+
ResidenzaSolo Italia

Il conto

Conti per personaUn conto a testa
Dati personaliCome sul documento

I soldi

ValutaEuro (€)
Primo deposito14 €

Lucki Casino sul tuo telefono

Modulo largo su schermo stretto. Quando apri il sito dal telefono, il modulo si adatta in larghezza e i campi restano leggibili uno sotto l'altro. La tastiera copre metà schermo: scorri piano e controlla il campo prima di passare al successivo. Meglio non forzare la versione per computer, che rimpicciolisce tutto.

Rientra con la stessa email. Le credenziali create dal telefono valgono anche da computer: stessa email, stessa password, stesso conto. Se cambi dispositivo non serve iscriversi di nuovo, ti basta l'accesso. Chi ha dimenticato la password riceve un link di reimpostazione sulla casella usata in registrazione.

Lucki Casino, chiarimenti

Il tuo primo giorno da giocatore registrato

Alla fine saprai come chiudere, correggere e chiedere aiuto senza perdere tempo in passaggi inutili.

trustDove mando la richiesta di chiusura del conto?+
Puoi chiedere la chiusura definitiva in ogni momento, scrivendo all'assistenza dall'indirizzo di posta del conto. Prima conviene prelevare il saldo rimasto, perché un profilo chiuso non riapre con le vecchie credenziali. Una richiesta via e-mail basta e la conferma arriva per iscritto.
trustIn quale sezione vedo se la verifica è conclusa?+
I controlli sui documenti richiedono in media 38 ore dal caricamento. Il tempo serve a confrontare i file con i dati che hai inserito e a verificare la titolarità del metodo di pagamento. Se qualcosa non è leggibile, l'assistenza ti scrive e i tempi ripartono dalla nuova copia.
trustE se deposito prima di completare la verifica?+
Il pacchetto di benvenuto si attiva dopo la registrazione, ma diventa spendibile solo quando arriva il primo deposito. Conviene quindi completare i controlli prima di versare, così il credito extra non resta fermo in attesa. Per questo l'ordine giusto è registrazione, controlli, deposito.
trustDevo impostare dei limiti appena apro il conto?+
Dal primo accesso hai a disposizione limiti di deposito, di perdita e di sessione, più autoesclusione temporanea e chiusura permanente. Si impostano dal pannello e valgono subito. Per un aiuto esterno ci sono GAPA - Giocatori Anonimi e il Registro Unico Autoesclusioni dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
trustDa quando avete la licenza MGA?+
Il nostro operatore è Lucki Casino Ltd., società con numero C-29976 e sede a Malta. A rilasciare la licenza MGA/B2C/654/2010 è la Malta Gaming Authority, che impone anche i controlli sui documenti. L'autorizzazione riguarda ogni gioco pubblicato sul sito.
trustDove correggo l'e-mail sbagliata nel profilo?+
Un nome o una data di nascita sbagliati si correggono solo tramite l'assistenza, che chiede il documento aggiornato. L'indirizzo di posta si cambia dal pannello dopo aver confermato quello nuovo. Conviene sistemare subito ogni errore: i prelievi si bloccano se i dati non coincidono con il documento.
Regalo di benvenuto

Cosa riceve un conto appena aperto

18+Gioca in modo responsabile e rispetta i tuoi limiti personali
Bonus di benvenuto

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Ricevi fino al 163% sul tuo primo deposito con requisito di scommessa 33× e validità di 40 giorni

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